Trong 2 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung như sau:
- Nội dung 1: 4 cửa sổ giao tiếp với người khác – Mô hình Johari
- Nội dung 2: Mô hình giao tiếp trong công ty – 5 bước
- Nội dung 3: Công thức thuyết phục – PSF
- Nội dung 4: Bốn phong cách giao tiếp xây dựng mối quan hệ
- Nội dung 5: Kỹ năng hợp tác và làm việc nhóm hiệu quả
Khóa học được học viên nhận xét tích cực:
- Giảng viên thân thiện, cởi mở, sôi nổi, thoải mái, vui vẻ
- Giảng viên hài hước, nói to mạch lạc, dễ tiếp thu
- Giáo viên nhiệt tình, giảng hay, thú vị
- Thầy đưa ví dụ rất thực tế, gần gũi với đời sống
Kết thúc khóa học viên nắm được:
- Bổ sung kiến thức còn thiếu và kỹ năng giao tiếp
- Hiểu rõ về 4 cách thức phân loại con người/ 4 cửa sổ giao tiếp => Có phương thức giao tiếp hiệu quả linh hoạt với từng đối tượng
- Nội dung học áp dụng được vào công việc và cuộc sống
- Qua khóa học hoàn thiện thêm về bản thân
Sau đây là điểm đánh giá khoá học:
- Trình độ kiến thức GV: 4.47/5
- Phương pháp giảng dạy: 4.38/5
- Tính hữu ích: 4.27/5
