Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung như sau:
- Ngày 1: Phương pháp xác định vấn đề và quy trình giải quyết vấn đề hiệu quả
- Ngày 2: Phương pháp xác định nguyên nhân gốc, giải pháp và ra quyết định hiệu quả
Khóa học được học viên nhận xét tích cực:
- ‘Nội dung gắn với thực tế, nhiều ví dụ minh họa có tính ứng dụng cao
- Nội dung dễ hiểu, dễ tiếp thu
- học được cách giải quyết vấn đề
- Mang lại tư duy nhân thức mới cho nhân viên
- Tạo cơ hội cho nhân viên tìm hiểu sâu về kỹ năng và phương pháp
- Giúp xác định và phân biệt được vấn đề, đi sâu vào thực tiễn
Sau đây là điểm đánh giá khoá học:
- Trình độ kiến thức GV: 4.48/ 5
- Phương pháp giảng dạy: 4.48/ 5
- Đạt mục tiêu so với mong đợi: 4.39/ 5
