Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung như sau
- Nội dung 1: 4 cửa sổ giao tiếp và kịch bản kết nối
- Nội dung 2: Bốn cấp độ lắng nghe và kịch bản trò chuyện
- Nội dung 3: Ba vị thế giao tiếp và kịch bản thuyết phục
- Nội dung 4: Ba cấp độ chăm sóc và kịch bản đeo bám chốt sales
Khóa học được học viên nhận xét tích cực:
- Khóa học có tính thực tế áp dụng vào công việc cao
- Bài giảng dễ hiểu
- Giảng viên đưa ra các ví dụ thực tế gần gũi, khiến bài giảng sinh động và dễ hiểu hơn
- Giúp cho học viên áp dụng vào công việc tốt hơn, hoàn thành công việc xuất sắc.
- Học được cách lắng nghe, tiếp thu được nhiều kiến thức mới, trao dồi được nhiều kĩ năng mềm
Sau đây là điểm đánh giá khoá học:
- Trình độ kiến thức GV: 4.64/5
- Phương pháp giảng dạy: 4.51/5
- Tính hữu ích: 4.49/5
